1、进站
在距离车站500米至200米处的区域范围内，都设有站外导向标志牌。
轨道交通车站一般均有二个以上的出入口。每个出入口处都有编号，标有：地铁标识、线路号、车站名、出入口编号的中英文。
2、购票
乘客只要根据站内导向标志指示即可循序前进，找到售票处，可为上海交通卡充值，也可购单程票，一日票，三日票等。
3、安检
进站前请主动配合将所携带的物品接受安检人员、安检仪器以及警犬的检查。
拒不接受、配合安全检查的，安检人员有权拒绝其进站乘车。
4，检票进闸
1) 入口闸机的前面有两个标志灯，绿色箭头标志灯亮，表示该设备可以使用。同时入口闸机面板上的显示屏显示“请使用车票”；红色禁止标志灯亮，表示停止该设备，同时显示屏显示“暂停服务”。
2) 乘客携带的物品重量不得超过23 千克，体积不得超过0.2 立方米，长、宽、高之和不得超过1.8 米，并不得污损乘车幻境或影响其他乘客正常乘车。
3) 乘客在使用一票通时应保持票面整洁，不得折叠、无损，否则造成损失由乘客承担。
4）乘客右手持票，在进口闸机面板的圆形“读卡器”上方稍作停留以供闸机检票；
当面板上的显示屏显示车票内的金额时，闸机检票完毕；
5、乘车
1) 上车时，请注意列车和站台之间的间隙，防止踏空、绊倒。
2) 上车后，请往车厢中走，不要拥挤在列车门口。
3) 照顾老、弱、病、残、孕妇及怀抱婴儿的乘客优先上车，车内乘客应当主动让座。
4) 自觉保持车站、车厢的清洁卫生。
5) 不得踩踏车站和车厢内座席，严禁向轨道交通区域内抛掷杂物、垃圾。
6) 列车发车前，车门上方的警示灯会闪亮，同时关门蜂鸣器也会有规律的鸣叫( 一般为6～7次)，此时尚未上车的乘客请退到安全线内。
6、下车
1) 列车在行驶途中，列车广播或车厢电子显示屏会告知乘客下一个车站的名称，乘客应及早做好下车准备。
2) 下车时请注意您随身携带的行李物品，不要遗忘。
3) 列车在站内的停留时间，根据客流状况而有所不同，一般约为30～40秒，因此下车乘客应及早准备，否则在上车客流的冲击下就难以下车了。
7，检票出闸
出站验票与进站检票基本相同，也是“右手原则”。乘客在出闸机时，可留意闸机显示屏上所显示的卡内余额。
乘客按照车站站区出入口提示，选择出入口，根据导向标志指示，通过人行扶梯、车站通道出站。
在上海怎么坐地铁 扩展
上海坐地铁非常方便，来上海的人基本上都以买单程地铁票为主，进入车站大厅找到自动售票机位置，选择自己要去的车站后，系统会跳出车票价格，将零钱（1.5.10.20元）放入投币口，车票就会自动送出，拿好车票，去到乘车安检口，检查后将车票放置于进口闸机感应器上，显示屏上显示请进站字样后，进入车站内部，来到月台搭乘地铁。
在上海怎么坐地铁 扩展
上海坐地铁很简单，先查看好路线，看好自己要做几号线，然后就是进站买票，可以直接下载大都会app付款，也可以直接机器上买票，准备好零钱即可。
